Le hameçonnage, ou « phishing » en anglais, consiste à envoyer un e-mail, un SMS, un message sur les réseaux sociaux ou un code QR frauduleux dans le but d’obtenir des données sensibles et/ou confidentielles.
Par exemple, quelqu’un qui se ferait passer pour un technicien IT et vous demanderait votre mot de passe pour installer des mises à jour sur votre ordinateur. Cela peut aussi prendre la forme d’une communication qui semble provenir d’une entreprise ou d’une organisation connue et de confiance (banques, pouvoirs publics, fournisseurs de services…) pour vous annoncer que vous devez vous connecter à votre compte pour qu’il ne soit pas supprimé ou que vous devez payez rapidement une facture au risque d’une saisie sur vos biens.
Ne répondez jamais à ces tentatives. Il existe de nombreux indices qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille, comme les erreurs de langue, l’adresse e-mail de l’émetteur ou l’URL du site web.
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